Как сэкономить на бронировании отеля – торг с персоналом
Некоторые люди убеждены, что торг за снижение стоимости дорогого номера абсолютно бесполезен, а зря. Так, многие заядлые путешественники любят звонить в отель и задавать вопрос наподобие «это лучшая цена, которую вы только можете предложить?».
Часто после разговора с сотрудником можно выяснить, что цена в интернете была несколько завышена и вам готовы сделать определенную скидку. Также можно намекнуть на то, что соседние отели тоже предлагают выгодные условия и в борьбе за клиента можно пойти на уступку.
Бывает и так, что в отеле в определенные периоды бывает много пустующих номеров, и менеджеры вполне готовы заселить вас в дорогую комнату по стандартной цене.
Способ № 5 – Звездность отеля
В мире много стран, в которых звездности отелей не существует или она попросту номинальная. Пример – Таиланд.Звезды выставляются по совокупности учтенных признаков и это очень часто может не соответствовать вашим ожиданиям.“Пятерка” на острове в Таиланде чаще всего как обычная “Тройка” в Турции или даже хуже.(Конечно есть исключения и вы их увидите как минимум на фото).Зачастую нет никакого смысла выбирать отель ориентируясь на звезды и переплачивать за их наличие.Существует масса отелей 2-3 звезды, так называемые бутик-отели, с новыми номерами, мягкими матрасами, вкусной едой и улыбчивым персоналом.Вывод – В “пятерке” вы можете нарваться на старый ремонт и кислые мины, в двойке-тройке зачастую может быть гораздо лучше.
Удобный отель — главное условие бронирования жилья на Hotels.com
Hotels.com ежедневно вдохновляет миллионы пользователей забронировать жилье самостоятельно, сравнивая предложения 90 сайтов на 41 языке. Пятизвездочные отели, бюджетные хостелы для активных путешественников, квартиры, коттедж или домики в лесу — «Хотелс.ком» поможет найти лучшее в 200 странах мира. Сайтом удобно и приятно пользоваться. Компания постоянно совершенствует онлайн-инструменты, предлагает мобильное приложение.
Достоинства системы Hotels.com
Сервис основан в 2002 году в США группой компаний Expedia Group с центральным офисом в Далласе и филиалами по крупным городам Европы. Успешно поддерживает связь между пользователями и владельцами жилья, благодаря множеству плюсов:
- Полностью автоматизированный сайт и программа для устройств, загруженная более 40 млн. раз дает возможность бронировать на ходу, получать доступ к 20 000 «горящих» туров.
- Гарантия лучшей цены (BRG – Best Rate Guarantee), распространяющаяся на более низкие тарифы конкурентов, позволяет Hotels.com возместить разницу в стоимости брони.
- Компенсация потраченной суммы при отмене бронирования отеля. Право на возврат средств определяется положениями и условиями регистрации жилья. Возврат денег осуществляется на протяжении 24 часов.
- Удобное управление бронированием. Ожидаемые, завершенные и отмененные варианты размещения сохраняются на личном кабинете пользователя.
Хотелс.ком: быстрая и разумная экономия
Сервис Hotels.com проводит сезонные скидки на размещение в наиболее популярных местах до 40-50 %.
Горящие туры. Рубрика собирает отели, представляющие номера со скидкой 33 %.
Секретная стоимость. Доступ к специальным предложениям партнеров Hotels.com открыт подписчикам сайта, пользователям мобильного приложения.
Hotels com Rewards. Участие в программе обеспечивает информирование о секретных ценах, а также получение бесплатных суток за 10 дней, набранных при одной длинной поездке или 2-3 краткосрочных.
Промокоды Hotels com дают дополнительное снижение стоимости заказа на 8-10%.
Регистрация номера на Hotels.ru
Забронировать отель на сайте Hotels.ru — быстро, просто и безопасно. Пользователям потребуется:
Найти вариант размещения, соответствующий требованиям, указав в форме поиска город, день отправки и прибытия, количество путешественников.
В списке гостиниц выбрать подходящий вариант и нажать кнопку «Выбрать». Отели, представленные в результатах поиска, ранжируются по популярности. Уточнить параметры помогут дополнительные фильтры сайта:
- сортировка по количеству звезд, расстоянию от достопримечательностей, рейтингу гостей, цене;
- выбор типа жилья — гостиница, хостел, квартира, коттедж, домик;
- услуги и удобства — бар, бассейн, спортзал, бесплатный завтрак, бизнес-услуги, вай-фай,
- специальные возможности — номера для людей с ограниченными возможностями, оборудованием для глухих.
Изучить список свободных номеров в выбранном отеле, варианты оплаты, отмены заказа. Нажать кнопку «Бронировать».
Заполнить бланк заявки, указав контактные данные заказчика и сопровождающих, выбрав способ оплаты:
- кредитной картой;
- банковским переводом;
- QIWI Кошельком.
После подтверждения брони с сервис отправляет электронное письмо, содержащее маршрутный лист.
На каком сайте лучше забронировать отель
Существует огромное количество сайтов, позволяющих забронировать отель онлайн. Перечислим несколько:
- www.booking.com
- www.hotels.com
- ostrovok.ru
Это – лишь малая часть возможных вариантов. Через поисковики без труда можно найти еще не один десяток аналогичных сайтов
онлайн-бронирования. Однако принцип их работы всегда примерно одинаков:
- задаете параметры поиска (город, даты, тип размещения и т.д.);
- получаете список доступных для бронирования отелей, выбираете подходящую гостиницу и предлагаемые варианты размещения в ней;
- переходите на страницу бронирования и указываете свои контактные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и
т.п.), номер банковской карточки и при необходимости излагаете свои дополнительные пожелания или вопросы к администрации отеля; - подтверждаете свое согласие с условиями бронирования;
- получаете подтверждение бронирования отеля по электронной почте.
Лайфхак 1. Бесплатное жильё для путешествий на одну ночь
Есть такой сайт — www.couchsurfing.com — идея которого сделать путешествия доступнее, предоставляя друг другу бесплатный ночлег или помогая другим образом. Сейчас на сайте зарегистрировано 400 000 хостов — людей, которые готовы бесплатно предоставить ночлег для путешественника.
Всё, что начинается со слова «бесплатно», вызывает у меня скепсис. Но на счёт бесплатного жилья для путешественников я уверена на все 100% т.к. сама принимала гостей по каучсёрфингу.
Чтобы воспользоваться услугами хостов, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить свой профиль, найти заранее хоста и запросить ночлег.
Какое бывает жильё для путешествий: хостелы, гостевые дома, отели, квартиры, апартаменты
Жильё для путешествий может быть разным, начиная от палатки в парке до виллы на берегу океана. В большинстве случаев путешественники выбирают один из вариантов:
- Хостел (иногда дормиторий) — это общежитие. В хостелах сдаются койко-места. В комнате может быть 6-10 коек, удобства в коридоре. Иногда комнаты-спальни разделены на только женские и только мужские. Хостел — самый дешевый вариант жилья в путешествии.
- Гостевой дом или гестхаус (guest house) — что-то вроде небольшой гостиницы, в которой вместе с постояльцами живёт и сам владелец гестхауса. Номера в гестах могут быть как с удобствами, так и без.
- Отель — по сути большой дом, в котором можно снять одну из комнат. Номера в отелях с удобствами, но без кухонь. Отели различаются по звёздности, а так же по типу: резорт (отель для активного отдыха), спа-отель, бутик-отель. В зависимости от класса отеля в нём есть спортзал, бассейн, спа-салон и т.д.
- Апарт-отель или service apartment — номера в таком типе отелей оборудованы кухней и, возможно, стиральной машиной. Номер в апарт-отеле больше похож на квартиру. В таких отелях удобно останавливаться семьёй.
- Квартира или апартаменты — привычный и знакомый всем тип жилья. Квартиры и апартаменты находятся в жилищных комплексах.
Какой бы тип жилья вы не выбрали, на одну ночь или на неделю, везде вам предоставят постельное бельё, но не во всех хостелах предоставляют полотенца для душа и умываний. В отелях же, кроме полотенец для душа и умываний, есть ещё полотенце для ног, мыло, шампунь и гель для душа.
Комплектация номера в отеле сильно зависит от звёздности и стоимости отеля. Зачастую в номере есть чайник, чашки и чай/кофе. В отелях среднего уровня и выше в столе или прикроватной тумбочке можно найти библию, коран или сборник учений Будды.
В путешествии мы легко можем остановиться в хостеле, гестхаусе или отеле, если мы хотим задержаться где-то ненадолго. Если же мы хотим остаться в каком-то месте подольше, то ищем квартиру или апартаменты на airbnb. Если планируем провести где-то несколько месяцев, то бронируем отель на неделю, и за это время находим жильё самостоятельно на месте.
Трехместный номер в хостеле в Сингапуре
Какие нюансы есть при бронировании отелей онлайн
❶ По фото сложно оценить номер. Часто бывает, что смотришь на две одинаковые картинки, но цена отличается в два раза. Как понять, где подвох? Прежде всего, нужно найти квадратуру номера. Иногда именно тут зарыта собака. Если с площадью номера всё в порядке, то посмотрите, включен ли завтрак в стоимость номера. Кроме того, в стоимость номера могут быть включены или не включены разные местные налоги, за которые придётся доплачивать на месте. Это такая уловка: чтобы цена совсем не казалась космической, в неё не включают налоги.
Фото на память с шефом в отеле Samui Escape Beach Resort
❷ Всегда внимательно читайте отзывы. Из них можно узнать много интересного. Например, что часть номеров расположена над баром, поэтому невозможно спать. Или что окна выходят на оживлённую дорогу, и приходится постоянно пользоваться кондиционером.
В основном, у нас был положительный опыт бронирования отелей, но как-то раз ожидания разбились о суровую реальность. Происходило всё на Шри Ланке, отель бронировали на Букинге, отзывы были хорошие, но уже потом я посмотрела кто их писал — индийцы или ланкийцы. Лучше почитайте об этом вот тут.
❸ Если вы решили бронировать номер без предоплаты, то убедитесь, что отель получил ваш заказ. Свяжитесь с отелем по электронной почте или позвоните им. У нас как-то был случай, что хозяин просто не получил наш заказ. Хорошо, интуиция вовремя забила тревогу, и через службу поддержки удалось решить вопрос до того, как мы отправились в путешествие.
❹ Если бронируете недорогой отель или хостел, имейте своё полотенце и тапочки, чтобы ходить в номере.
❺ В дорогих отелях будьте готовы оставить залог. Это нормальная практика, когда в отеле, начиная от 70-100$ за ночь, у вас попросят депозит. Депозит можно оставить в местной валюте или в $, иногда депозит замораживают на вашей карте. Сумма депозита бывает разной. Пока самый большой депозит, что мы оставляли. был 100$. Депозит возвращают, когда вы выселяетесь, с условием, что в номере ничего не разбито и из номера ничего не пропало.
Мы останавливались в самых разных отелях в разных городах и странах. Найти наши отзывы о самых запомнившихся отелях можно по этой ссылке или посмотреть обзоры в видео-формате:
https://youtube.com/watch?v=videoseries